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CERTIFICAÇÃO ISO 9001
Conquiste sua certificação, melhore a gestão da sua empresa e a satisfação dos clientes.
Dúvidas
O que é a norma ISO 9001?
A ISO 9001 é uma norma internacional que define os requisitos para sistemas de gestão da qualidade. Ela ajuda organizações a melhorarem a satisfação do cliente, a eficiência operacional e a qualidade dos produtos e serviços.
Quem pode ser certificado pela ISO 9001?
Qualquer organização, independentemente do seu tamanho, tipo ou setor, pode ser certificada pela ISO 9001, desde que implemente um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) conforme os requisitos da norma e passe por uma auditoria de certificação bem-sucedida.
Quais são os benefícios da implementação da ISO 9001?
Os benefícios da implementação da ISO 9001 incluem melhoria da qualidade de produtos e serviços, aumento da satisfação do cliente, otimização de processos internos, acesso a novos mercados e clientes e vantagem competitiva no mercado.
Como uma organização pode obter a certificação ISO 9001?
Para obter a certificação ISO 9001, uma organização deve desenvolver e implementar um SGQ conforme os requisitos da norma, realizar auditorias internas para verificar a conformidade, e passar por uma auditoria de certificação conduzida por um organismo de certificação acreditado.
A certificação ISO 9001 tem validade? Como ocorre o processo de renovação?
Sim, a certificação ISO 9001 tem validade, normalmente de três anos. Durante esse período, são realizadas auditorias de manutenção para verificar a conformidade contínua. Ao final dos três anos, uma auditoria de recertificação é necessária para renovar a certificação.
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